[DIGITAL Business Africa]– Moins de vingt-quatre heures après le communiqué de la Cameroon Radio Television (CRTV) évoquant une « indisponibilité de la fibre optique » comme cause de la coupure du direct lors de la visite du Pape Léon XIV au Cameroun, CAMTEL a réagi avec fermeté. Dans une mise au point publiée le 16 avril 2026, la société nationale des télécommunications rejette catégoriquement toute responsabilité dans l’incident et apporte des précisions techniques détaillées.

CAMTEL dément toute panne sur son réseau

Selon le communiqué signé par Mme Judith Yah Sunday épse Achidi, directrice générale de CAMTEL, « aucune indisponibilité de ses infrastructures, ni faille de son réseau n’est à évoquer ».

Les équipes techniques déployées sur le terrain n’ont relevé aucune rupture de liaison par fibre optique ni aucune panne du réseau Internet pendant la retransmission du discours papal au Palais de l’Unité.

CAMTEL précise que son Centre de supervision des réseaux n’a enregistré aucun dysfonctionnement et qu’aucune réparation n’a été effectuée, rappelant qu’une intervention sur la fibre ne pourrait matériellement se faire en moins de dix minutes. De plus, les autres utilisateurs de la fibre, notamment PRC TV, ont continué à émettre sans interruption.

La CRTV aurait privilégié d’autres dispositifs de diffusion

La mise au point de CAMTEL révèle que la CRTV avait choisi de ne pas utiliser le réseau CAMTEL comme source principale de diffusion :

– À l’aéroport de Nsimalen et sur le trajet vers le Palais de l’Unité, la CRTV s’appuyait sur son propre dispositif satellitaire Fly Away, laissant la fibre comme solution de secours.
– Au Palais de l’Unité, la retransmission reposait sur un système TVU, utilisant les données mobiles d’autres opérateurs locaux — un détail visible à l’écran lors du direct.

Ainsi, le signal principal de diffusion ne transitait pas par la fibre optique de CAMTEL, ce qui, selon l’entreprise, exclut toute implication de son réseau dans la coupure.

Un appel à l’audit technique conjoint

Tout en déplorant « l’accusation publique et hâtive » dont elle estime avoir été victime, CAMTEL se dit ouverte à un audit technique conjoint avec la CRTV et les autorités publiques pour « rétablir la vérité des faits ».

L’entreprise souligne également que si une panne de la fibre optique s’était réellement produite, elle aurait affecté tous les utilisateurs du réseau, y compris PRC TV, qui a pourtant continué à émettre sans aucune interruption durant le direct papal — un argument que CAMTEL présente comme une preuve supplémentaire de la stabilité de son infrastructure.

L’entreprise rappelle avoir déployé des moyens exceptionnels pour renforcer la connectivité sur tous les sites liés à la visite papale.

Un épisode révélateur des tensions

Cet échange de communiqués entre deux institutions publiques met en lumière des tensions techniques et institutionnelles, ainsi qu’une bataille de responsabilités autour d’un incident survenu lors d’un événement national majeur.

En off, certains cadres de Camtel affirment que la CRTV aurait cherché à détourner l’attention d’un choix technologique discutable, allant jusqu’à suggérer que la chaîne publique aurait voulu rendre moins audibles certains passages sensibles du discours du Pape Léon XIV à l’égard des autorités, avant d’imputer la panne à Camtel.

Retrouvez en tout cas les punchlines du Pape Léon XIV à Yaoundé sur la chaîne WhatsApp de Digital Business Africa.

Et un responsable de Camtel de glisser, avec humour : « On a passé l’année à étudier Enéo, la CRTV est venue à l’examen. »

Par Digital Business Africa