[DIGITAL Business Africa] – La Côte d’Ivoire se dote d’un service de boîte postale numérique. L’Office National de l’État Civil et de l’Identification (ONECI) et La Poste de Côte d’Ivoire modernisent ont procédé au lancement officiel de MaPoste. Il s’agit d’une super application destinée à offrir à chaque citoyen disposant d’un Numéro National d’Identification (NNI) la possibilité d’accéder à une boîte postale numérique directement depuis son smartphone.

Mais le site Web dédié reste inaccessible quatre jours après son lancement. La cérémonie, organisée l’Hôtel à Azalaï de Marcory, a réuni les dirigeants de plusieurs institutions clés de la transformation digitale en Côte d’Ivoire, parmi lesquelles l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC (ARTCI), l’Agence Nationale du Service Universel des Télécommunications/TIC (ANSUT), l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) et le Centre de Promotion des Investissements en Côte d’Ivoire (CEPICI). Avec MaPoste, La Poste de Côte d’Ivoire franchit un cap décisif dans sa stratégie de modernisation. L’institution adopte une approche dite phygitale, combinant la force de son réseau physique de plus de 200 agences réparties sur le territoire à l’efficacité des outils numériques. Objectif : offrir aux usagers une expérience simplifiée, sécurisée et conforme aux exigences légales. Le Directeur général de l’ONECI, Ago Christian KODIA, a salué cette avancée et rappelé le rôle central du Registre National des Personnes Physiques (RNPP), qui permet à chaque citoyen de disposer d’un NNI basé sur ses données biométriques. Selon lui, aucune transformation digitale crédible ne peut se faire sans une identité universelle et sécurisée. En intégrant cette identité certifiée à MaPoste, ONECI et La Poste garantissent la fiabilité des transactions, la protection des données personnelles et la traçabilité des démarches, renforçant ainsi la confiance des usagers. MaPoste met fin aux contraintes liées aux clés physiques et aux déplacements en agence. Désormais, les services postaux et administratifs sont accessibles depuis un smartphone, dans un cadre d’identité numérique certifiée. L’application permettra notamment : la livraison de la carte nationale d’identité (CNI) à l’adresse choisie par son titulaire, la demande et le suivi en ligne de documents administratifs tels que les actes de naissance et de mariage, le certificat de nationalité, le casier judiciaire ou encore les certificats de résidence. À travers ce projet, l’ONECI réaffirme son rôle d’accompagnateur des acteurs publics, parapublics et privés dans la certification des données personnelles, en s’appuyant sur le RNPP. Ce partenariat avec La Poste de Côte d’Ivoire illustre la volonté commune de bâtir une administration moderne, fiable et proche des citoyens.  

Dans les faits, l’application permet notamment de :

• Demander et suivre en ligne des documents administratifs (actes de naissance, mariage, certificat de nationalité, casier judiciaire, certificats de résidence, etc.), via une interface intégrée ou interconnectée à Documents.ci, avec authentification par le NNI

• Souscrire, gérer ou sécuriser une boîte postale (classique ou digitale) rattachée de manière unique à l’identité légale du titulaire,

• Suivre ses courriers, colis et envois recommandés, avec une traçabilité renforcée et une réduction significative des risques d’usurpation d’identité,

• Acheter des timbres et accéder à des services postaux dématérialisés,

• Accéder à des services e-commerce, financiers et logistiques, reposant sur une identification fiable et interopérable,

• Et bien d’autres prestations quotidiennes à forte valeur ajoutée.

Une boîte postale numérique (ou virtuelle) est un service qui permet de recevoir, gérer et consulter son courrier physique (lettres, colis) en ligne, via un scanner qui numérise le contenu reçu dans une adresse physique réelle, offrant des options de réexpédition, de destruction, ou de consultation à distance. Cela permet d’avoir une adresse stable, une gestion centralisée du courrier depuis n’importe où, une meilleure sécurité, et renforce la crédibilité des entreprises sans nécessiter de présence physique constante.

Consultez votre courrier postal en ligne à tout moment, où que vous soyez. Choisissez une boîte postale avec une adresse réelle pour simplifier et optimiser la gestion de votre courrier.

Par Jean Materne Zambo, source : oneci.ci